Communicatie

Check-ins instellen en bekijken

Stel periodieke check-ins in om je cliënten tussen consulten te monitoren.

Check-ins zijn korte vragenlijsten die je cliënten periodiek invullen via het portaal. Zo houd je vinger aan de pols zonder extra consulten.

Check-in templates instellen

Ga naar Account > Check-ins om je check-in templates te beheren. Hier definieer je de vragen die je cliënten te zien krijgen.

Check-in activeren voor een cliënt

  1. Ga naar de cliëntpagina > tabblad Traject
  2. Schakel de Check-in functie in bij portaalinstellingen
  3. Stel de frequentie in (wekelijks, tweewekelijks, maandelijks)

Resultaten bekijken

Ingevulde check-ins verschijnen op je dashboard en op het tabblad Check-invan de cliëntpagina. Je ziet trends over tijd en kunt bijsturen waar nodig.