Evaluaties versturen en recensies verzamelen
Vraag cliënten om feedback met evaluatieformulieren en verzamel recensies over je begeleiding.
Met evaluaties vraag je gericht om feedback van je cliënten — bijvoorbeeld halverwege of aan het eind van een traject. Zo meet je tevredenheid en verzamel je recensies.
Een evaluatie versturen
- Open het tabblad Evaluatie bij een cliënt
- Kies een evaluatiesjabloon en klik op Versturen
- De cliënt vult de evaluatie in via het portaal
Evaluatiesjablonen
Stel je vragen één keer samen onder Account > Sjablonen > Evaluatiesen hergebruik ze bij elke cliënt. Zie ook het artikel Sjablonen beheren.
Resultaten en historie
Ingevulde evaluaties en ontvangen recensies bekijk je terug op het evaluatie-tabblad, met de volledige historie per cliënt.