Algemene Voorwaarden

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• InVorm: het online platform voor cliëntbeheer, aangeboden door Edge Digital, ingeschreven bij de KvK onder nummer 92411959, via invorm.edgedigital.nl
• Gebruiker: de voedingscoach of diëtist die een account heeft bij InVorm
• Cliënt: de persoon wiens gegevens door de Gebruiker worden beheerd in InVorm
• Dienst: alle functionaliteiten die InVorm biedt, inclusief cliëntbeheer, AI-voedingsadvies, en intakeformulieren

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen InVorm en de Gebruiker. Door het aanmaken van een account gaat de Gebruiker akkoord met deze voorwaarden.

3. Account en Registratie

• De Gebruiker is verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van inloggegevens.
• De Gebruiker garandeert dat verstrekte informatie juist en volledig is.
• Het is niet toegestaan om accounts te delen of over te dragen aan derden.
• InVorm kan accounts opschorten of beëindigen bij schending van deze voorwaarden.

4. Proefperiode en Abonnement

• Nieuwe gebruikers krijgen een proefperiode van 14 dagen met volledige toegang.
• Na de proefperiode is een betaald abonnement vereist voor toegang tot de dienst.
• Abonnementen worden maandelijks gefactureerd tenzij anders overeengekomen.
• Prijswijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren aangekondigd.

5. Opzegging

• Het abonnement kan op elk moment worden opgezegd via het accountbeheer.
• Na opzegging blijft de toegang behouden tot het einde van de betaalde periode.
• Er vindt geen restitutie plaats van reeds betaalde abonnementskosten.
• Bij opzegging worden gegevens conform ons privacybeleid verwerkt.

6. AI-Voedingsadvies

• AI-gegenereerde adviezen zijn ondersteunend en vervangen geen professioneel advies.
• De Gebruiker blijft verantwoordelijk voor het beoordelen en aanpassen van AI-adviezen.
• Het aantal AI-adviezen per maand is beperkt conform het gekozen abonnement.
• InVorm garandeert niet de beschikbaarheid of nauwkeurigheid van AI-functies.

7. Verantwoordelijkheid Gebruiker

De Gebruiker is verantwoordelijk voor:

• Het verkrijgen van toestemming van cliënten voor het verwerken van hun gegevens.
• Het naleven van toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de AVG.
• De juistheid van ingevoerde cliëntgegevens.
• Het beveiligen van toegang tot het eigen account.

8. Intellectuele Eigendom

• Alle intellectuele eigendomsrechten op InVorm berusten bij de aanbieder.
• De Gebruiker behoudt eigendom over eigen ingevoerde content en cliëntgegevens.
• Het is niet toegestaan om InVorm te kopiëren, reverse-engineeren of commercieel te exploiteren.

9. Aansprakelijkheid

• InVorm wordt aangeboden "as is" zonder garanties op beschikbaarheid of foutloze werking.
• InVorm is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
• De totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de Gebruiker de afgelopen 12 maanden heeft betaald.
• InVorm is niet aansprakelijk voor beslissingen genomen op basis van AI-adviezen.

10. Wijzigingen

InVorm behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. Materiële wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren per e-mail aangekondigd. Voortgezet gebruik na inwerkingtreding van wijzigingen geldt als acceptatie.

11. Toepasselijk Recht

Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

12. Gegevensverwerking

Voor de verwerking van cliëntgegevens gelden aanvullend de bepalingen uit onze verwerkersovereenkomst en het privacybeleid. Deze documenten maken integraal onderdeel uit van deze overeenkomst.

13. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen via info@edgedigital.nl